fooDelivery

1. Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő a Felhasználók személyes adatait kizárólag az alábbi célokra használja fel:

online ételrendelés teljesítése, a megrendelések feldolgozása és visszaigazolása;
fizetési tranzakciók lebonyolítása SimplePay rendszerben;
regisztrációs fiókok létrehozása és kezelése;
hírlevelek, promóciós ajánlatok és marketingkommunikáció küldése;
jogszabályi kötelezettségek teljesítése (számlázás, nyilvántartás).

2. A kezelt adatok köre

Felhasználói adatok

név, e-mail cím, telefonszám, jelszó (regisztrációhoz);
szállítási és számlázási cím (rendelésekhez);
fizetési adatok (a SimplePay rendszer kezeli);
marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulás;
IP-cím, böngészési adatok (cookie-k révén).

Étterem partnereknek

az étterem és üzemeltető cégének ellenőrzött adatai,
valamint az ételrendeléshez szükséges valamennyi, az étterem által megadott adat.

Kiszállító partnereknek

a kiszállító cég ellenőrzött adatai,
valamint az ételkiszállításhoz szükséges valamennyi, a kiszállító által megadott adat.

3. Az adatkezelés jogalapja

szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b));
jogi kötelezettség teljesítése (számlázás);
hozzájárulás (marketing, hírlevél).

4. Adattovábbítás

A fooDelivery kizárólag az alábbi partnerek felé továbbít adatot:

OTP Mobil Kft. (SimplePay) – fizetési tranzakciókhoz;
étterem partnerek – csak a rendelések teljesítéséhez szükséges adatokkal.
kiszállítási partnerek – csak a rendelések teljesítéséhez szükséges adatokkal.

5. Adattárolás helye és időtartama

Az adatok az EU területén belül, biztonságos szervereken kerülnek tárolásra.

Rendelési adatok: 8 évig (számviteli kötelezettség);
Felhasználói fiók adatai: a fiók törléséig;
Hírlevél adatok: visszavonásig.

6. Az érintettek jogai

A Felhasználót az alábbi jogok illetik meg:

tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog;
helyesbítéshez, törléshez, adatkezelés korlátozásához való jog;
adathordozhatósághoz való jog;
tiltakozási jog marketing célú adatkezelés ellen.

A jogok gyakorlása az alábbi e-mail címen kérhető: info@itresource.hu

7. Cookie-k kezelése

A fooDelivery weboldala sütiket használ a működéshez, statisztikai célokra és marketingelemzéshez. A sütik elfogadása vagy tiltása a böngésző beállításaiban módosítható.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő korszerű technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik az adatok biztonságáról, ideértve a titkosított adatátvitelt és a hozzáférések naplózását.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Panasz esetén a Felhasználó a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat:

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Weboldal: www.naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

10. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Tájékoztató módosítására. A mindenkori hatályos változat a fooDelivery weboldalán érhető el.

Login